I kan ikke oprette en testbruger i DevTest4 – sådan løser I det

Hvis I ikke kan oprette en ny testbruger under jeres CVR-nummer, skyldes det ofte, at der allerede findes en testbruger med samme CPR-nummer i jeres testorganisation.  

Der er 3 måder at løse problemet på, når to eller flere testbrugere har samme CPR-nummer i DevTest4-miljøet.

• Løsning 1: Opdatér den eksisterende testbruger med nye oplysninger
• Løsning 2: Opret en ny testorganisation
• Løsning 3: Få API-nøglen hos NemLog-in Forvaltningen

Tryk på den løsning, som er relevant for jer, for at gå til det relevante afsnit

Løsning 1 kræver en af de 2 følgende 

• API-nøgle, som du har oprettet testbrugeren med,   
• Adgang til administratorens e-mailkonto. 

Løsning 2 og 3 skal bruges, når I ikke har nogen af delene.

Løsning 1: Opdatér den eksisterende testbruger med nye oplysninger

For at opdatere brugeroplysninger skal I have en af følgende 2 oplysninger: 

• API-nøgle for den testbruger, som du allerede findes i testorganisationen 
• Adgang til administratorens e-mailkonto 

Hvis I ingen af delene har, skal I vælge en af de 2 andre løsninger.  

• 1. Gå til MitID-simulatoren

  MitID Simulator: Søg identitet (på engelsk)

• 2. Søg efter testbrugeren

  I indtaster i søgefeltet en af de følgende 5 oplysninger om brugeren:

  • Brugernavn
  • UUID
  • CPR-nummer
  • fødselsdag
  • Administratorens e-mailadresse

  Når I indtaster, trykker I på ”søg”-knappen, som er udstyret med lup-ikonet.

• 3. Vælg den testbruger, som du ønsker at opdatere, i søgeresultatet

  I skal trykke på linket ”Details” på brugeren.

  Siden ”Identity”, som indeholder brugeren oplysninger, vises.

  Følgende trin afhænger af, om I ønsker at bruge:

  • API-nøgle
  • administratorens e-mailkonto.

  Følg de trin, som passer til jeres valg.

Hvis I ønsker at bruge API-nøgle

• 4. Tryk på ”Edit”

  Knappen ”Edit” ligger lige under Sidetitlen ”Identity”.

  Vinduet ”Verify access” vises.

• 5. Indtast testbrugerens API-nøgle

  Når du har indtastet nøglen, skal du trykke knappen ”OK” nederst i vinduet.

• 6. Opdatér oplysninger på brugeren

  I kan opdatere følgende oplysninger:

  • Adgangskode 
  • Fornavn 
  • Mellemnavn 
  • Efternavn 
  • Brugerens e-mailadresse 
  • Administratorens e-mailadresse 
  • Navn- og adressebeskyttelse. 

Hvis I har adgang til administratorens e-mailkonto

• 4. Tryk på ”Send access token”

  Knappen ”Send access token” ligger lige under Sidetitlen ”Identity”.

  Vinduet ”Send access token” vises.

• 5. Vælg ”OK”

  Knappen ”OK” ligger nederst i vinduet.

  I kommer tilbage til siden ”Identity”.

  I tjekker administratorens e-mail og finder ”Access token”.

• 6. Vælg "Edit"

  Knappen ”Edit” ligger lige under sidetitlen ”Identity”.

  Vinduet ”Verify access” vises.

• 7. Indtast access token

  Når I har indtastet access token, som I har modtaget i administratorens e-mailkonto, skal du trykke på knappen ”OK” nederst i vinduet. 

• 8. Opdatér oplysninger på brugeren

  I kan opdatere følgende oplysninger: 

  • Adgangskode 
  • Fornavn 
  • Mellemnavn 
  • Efternavn 
  • Brugerens e-mailadresse 
  • Administratorens e-mailadresse 
  • Navn- og adressebeskyttelse.

Løsning 2: Opret en ny testorganisation

Hvis I hverken har API-nøglen for testbrugeren eller adgang til administratorens e-mailkonto, kan I vælge at oprette en ny testorganisation med et fiktivt CVR-nummer.  

I kan følge vejledningen her:

Fiktivt CVR-nummer: Opret en it-systemudbyder til test (DevTest4)

Fiktivt CVR-nummer: Opret en brugerorganisation til test (DevTest4)

Løsning 3: Få API-nøglen hos NemLog-in Forvaltningen

I kan sende en e-mail til NemLog-in Forvaltningen for at efterspørge API-nøglen til jeres eksisterende testorganisation, hvis: 

• I ikke har adgang til e-mailkontoen for testbrugerens administrator 
• Jeres tekniske opsætning gør det vanskeligt at bruge en testorganisation med et nyt CVR-nummer. 

Mailen skal sendes til NemLog-in Forvaltningen: 

E-mail: NemLog-in Forvaltningen 

Når I har fået API-nøglen, kan du opdatere testbrugere, som beskrevet under Løsning 1.